En muchas empresas mexicanas, el proceso de cobro sigue fragmentado. Por un lado, el punto de venta físico; por otro, la tienda en línea; y en medio, conciliaciones manuales, errores administrativos y una experiencia poco fluida para el cliente. Esta desconexión no solo afecta la operación, también impacta directamente en las ventas y en la […]
La competencia por la atención del público nunca ha sido tan intensa. Los consumidores están expuestos a miles de impactos visuales cada día, actualmente, destacar no solo depende de tener un buen mensaje, sino de cómo se transmite. Los kioscos digital signage se han convertido en una herramienta clave para las empresas que buscan comunicar, […]
Hay dos problemas que se repiten todos los días, sin importar el tamaño de la operación: las filas largas y las oportunidades de venta que se pierden en el mostrador. Ambos están directamente relacionados con un mismo factor: la dependencia excesiva del personal para ejecutar tareas repetitivas en momentos de alta demanda. Aquí es donde […]
En los últimos años, los kioscos digitales se han convertido en una de las soluciones más buscadas para automatizar procesos, mejorar la experiencia del usuario y optimizar la operación en empresas e instituciones. Sin embargo, este crecimiento también ha generado un problema frecuente en el mercado: no todas las soluciones que se presentan como “kioscos […]
Implementar ERP no es solamente instalar un software. Es rediseñar la forma completa en la que una empresa trabaja, colabora, mide y toma decisiones. Por eso, cuando una empresa decide implementar ERP —especialmente uno tan flexible y robusto como Odoo— debe considerar un factor que muchas organizaciones subestiman: la gestión del cambio. La tecnología por […]
Cada cierto tiempo, la industria tecnológica da pasos que redefinen lo que creemos posible. La llegada de Gemini 3.0, el nuevo modelo de inteligencia artificial de Google, es uno de esos momentos en los que la conversación global sobre IA se acelera, se transforma y nos obliga a mirar hacia adelante con una mezcla de […]
Cuando la rapidez de la información determina la productividad, la cultura organizacional y el clima laboral, las empresas comienzan a buscar nuevas formas de llegar a sus colaboradores de manera efectiva. Correos internos que pocos leen, pizarrones saturados, cadenas interminables de mensajes y comunicados que se pierden entre la operación… esta es la realidad de […]
En el ecosistema empresarial de Jalisco hay historias que inspiran y dejan huella. Una de ellas es la de Ignacio Navarro Hernández, director general de Estrasol, quien recientemente fue entrevistado por la Cámara de Comercio de Guadalajara. Más allá de hablar de números y resultados, Ignacio compartió la visión, aprendizajes y retos que han marcado […]
En un entorno donde los clientes valoran más que nunca la rapidez, la autonomía y la eficiencia, los kioscos para autoservicio se han convertido en una de las herramientas más poderosas para transformar la operación de tiendas, supermercados, farmacias, restaurantes y prácticamente cualquier negocio que maneje atención al público. La realidad es clara: Los consumidores […]
En un entorno donde la experiencia del usuario es clave, reducir los tiempos de espera y mejorar la organización del servicio se ha convertido en una prioridad para toda institución que atiende al público. Los kioscos tomaturnos surgen como una herramienta tecnológica que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también eleva la percepción […]











