Categoría: <span>Kioscos Digitales</span>

Cada cierto tiempo, la industria tecnológica da pasos que redefinen lo que creemos posible. La llegada de Gemini 3.0, el nuevo modelo de inteligencia artificial de Google, es uno de esos momentos en los que la conversación global sobre IA se acelera, se transforma y nos obliga a mirar hacia adelante con una mezcla de […]

Cuando la rapidez de la información determina la productividad, la cultura organizacional y el clima laboral, las empresas comienzan a buscar nuevas formas de llegar a sus colaboradores de manera efectiva. Correos internos que pocos leen, pizarrones saturados, cadenas interminables de mensajes y comunicados que se pierden entre la operación… esta es la realidad de […]

En el ecosistema empresarial de Jalisco hay historias que inspiran y dejan huella. Una de ellas es la de Ignacio Navarro Hernández, director general de Estrasol, quien recientemente fue entrevistado por la Cámara de Comercio de Guadalajara. Más allá de hablar de números y resultados, Ignacio compartió la visión, aprendizajes y retos que han marcado […]

En un entorno donde la experiencia del usuario es clave, reducir los tiempos de espera y mejorar la organización del servicio se ha convertido en una prioridad para toda institución que atiende al público. Los kioscos tomaturnos surgen como una herramienta tecnológica que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también eleva la percepción […]

Dejemos algo claro de inicio: la velocidad, la autonomía y la comodidad definen la experiencia del cliente, por lo que seguir dependiendo de procesos manuales puede significar perder ventas. Hoy, los kioscos de autoservicio son una de las herramientas más efectivas para digitalizar la atención, aumentar la rotación de clientes y potenciar los ingresos en […]

“Es que el algoritmo cambió”. “Instagram ya no muestra mis publicaciones”. “Meta me está cobrando más por los mismos anuncios”. Si te has escuchado diciendo esto… detente. Hoy quiero hablarte con claridad: no es el algoritmo, es tu estrategia. Y no, no necesitas adivinar ni culpar a Zuckerberg. Necesitas revisar si estás cayendo en uno […]

En un mundo donde la digitalización marca el rumbo de los servicios públicos, los gobiernos enfrentan un gran desafío: ofrecer trámites rápidos, confiables y accesibles para todos los ciudadanos. Uno de los recursos que más ha demostrado impacto en la modernización de la administración pública son los kioscos electrónicos. Estos dispositivos, diseñados para realizar trámites […]

La transformación digital ya no es exclusiva de áreas como ventas o marketing. Hoy, los departamentos de Recursos Humanos en México y Latinoamérica también buscan nuevas herramientas que les permitan optimizar procesos, reducir cargas operativas y, sobre todo, mejorar la experiencia de los colaboradores. Entre estas soluciones, los kioscos digitales han demostrado ser aliados estratégicos […]

Hace apenas unos años, hablar de digitalización en las franquicias era sinónimo de tener redes sociales o una página web. Hoy, la transformación va mucho más allá. Las franquicias que están tomando la delantera en 2024 —y que dominarán el mercado en 2026— son aquellas que están integrando tecnologías inteligentes en la operación diaria del […]