Hace apenas unos años, hablar de digitalización en las franquicias era sinónimo de tener redes sociales o una página web. Hoy, la transformación va mucho más allá. Las franquicias que están tomando la delantera en 2024 —y que dominarán el mercado en 2026— son aquellas que están integrando tecnologías inteligentes en la operación diaria del punto de venta.
Y no, no hablamos de ciencia ficción. Hablamos de soluciones reales, funcionales y disponibles hoy mismo, como kioscos digitales, sistemas ERP como Odoo, y pasarelas de pago conectadas en automático con toda tu gestión contable y operativa, como lo hace el conector de pagos con NetPay de Estrasol.
La nueva experiencia de cliente: cero fricciones, todo automatizado
Imagina la siguiente escena: un cliente entra a tu franquicia, camina directo hacia un kiosco, hace su pedido sin esperar en fila, paga en el mismo punto y al instante el sistema lo registra, descuenta el inventario y actualiza tus reportes de venta. Todo sin intervención del personal, sin errores y sin procesos duplicados.
Eso ya no es una idea del futuro. Es una realidad para muchas franquicias que han apostado por transformar su operación, dejando atrás procesos fragmentados y manuales que consumen tiempo, dinero y esfuerzo.
En Estrasol, llevamos años acompañando a negocios en este cambio. Con cada implementación aprendemos algo nuevo, pero hay una constante: la necesidad de integrar. Porque de nada sirve tener un kiosco si no está conectado a tu inventario. De nada sirve tener un sistema de cobro si no se registra en contabilidad. Y es ahí donde entra el verdadero diferencial: la conexión entre tecnologías.
Odoo como centro operativo de la franquicia
Odoo se ha convertido en una de las herramientas más potentes y versátiles para franquicias que buscan orden, automatización y visibilidad total. Desde una sola plataforma, es posible controlar ventas, inventario, facturación, CRM, contabilidad y más.
Pero su verdadero poder se libera cuando está bien integrado con el ecosistema del negocio. Por ejemplo: al conectarlo con un kiosco de autoservicio, cada venta que entra se refleja al instante. Si además sumas la integración con una pasarela de pagos como NetPay, no solo sabes cuánto vendiste, sino que todo queda automatizado en tu sistema financiero.
El eslabón que faltaba: el conector de pagos de Estrasol
Uno de los principales retos al integrar tecnología en franquicias es la falta de conexión entre los sistemas. Puedes tener un excelente ERP y una gran pasarela de pagos, pero si no “hablan” entre sí, terminarás haciendo doble trabajo o peor: perdiendo información valiosa.
Por eso, en Estrasol desarrollamos un conector personalizado que une Odoo con NetPay, pensado para resolver este vacío. ¿Qué hace este conector? Automatiza todo el proceso de cobro:
Cada vez que un cliente realiza un pago desde un kiosco o desde caja con NetPay, la información fluye directamente a Odoo, registrando el ingreso, actualizando inventario, generando factura y conciliando automáticamente.
Esto no solo ahorra horas de trabajo administrativo, también reduce errores, evita fraudes internos y garantiza que tu operación esté lista para escalar.
¿Y cómo se ve esto en acción?
Te lo cuento con un caso real. Una franquicia de alimentos con múltiples sucursales llegó a nosotros con el reto de eliminar los errores en caja y reducir los tiempos de atención al cliente. Lo primero fue instalar kioscos digitales diseñados por nuestro equipo, conectarlos a su sistema Odoo y finalmente integrar el conector de pagos con NetPay.
El resultado: filas reducidas hasta en un 70%, incremento en el ticket promedio gracias a ventas sugeridas desde el kiosco, y reducción casi total de errores contables. Hoy operan con precisión quirúrgica, en tiempo real y con total visibilidad desde cualquier dispositivo.
Tu franquicia también puede operar así
La tecnología ya no es un lujo. Es una necesidad. Y si tu franquicia aún depende de procesos manuales o sistemas separados, es momento de dar el siguiente paso. En Estrasol podemos ayudarte a hacerlo de forma inteligente, sin complicaciones y con una ruta clara hacia una operación moderna, ágil y rentable.
Porque el futuro de las franquicias no tiene filas ni errores, pero sí tiene estrategia, tecnología y un socio que te acompaña en cada paso.
