Los kioscos digitales son dispositivos electrónicos que permiten a los usuarios interactuar con una interfaz táctil, que les ofrece información, servicios, productos, etc. Los kioscos digitales se pueden encontrar en diversos lugares, como aeropuertos, bancos, hoteles, restaurantes, etc. Sin embargo, uno de los sectores que más se puede beneficiar de los kioscos digitales es el retail, es decir, el comercio al por menor.
¿Kioscos Digitales para Retail?
Los kioscos digitales para retail son aquellos que se ubican en los puntos de venta, como tiendas, supermercados, centros comerciales, etc., y que tienen como objetivo mejorar la experiencia de compra de los clientes, así como aumentar las ventas y la fidelidad de los mismos.
Características principales
Los kioscos digitales para retail ofrecen diversas funciones y características, como:
- Consulta de productos y precios: los kioscos digitales para retail permiten a los clientes consultar la disponibilidad, las características, los precios, las ofertas, las opiniones, etc., de los productos que les interesan, sin tener que esperar a un vendedor o buscar en una etiqueta.
- Compra y pago: los kioscos digitales para retail permiten a los clientes comprar y pagar los productos que desean, sin tener que hacer fila en la caja o usar efectivo o tarjeta. Los kioscos digitales para retail aceptan diversos métodos de pago, como QR, NFC, biometría, etc.
- Recogida y entrega: los kioscos digitales para retail permiten a los clientes recoger o recibir los productos que han comprado, sin tener que cargar con ellos o esperar a que lleguen. Los kioscos digitales para retail pueden contar con sistemas de almacenamiento, como lockers o dispensadores, o con sistemas de envío, como drones o robots.
¿Por qué tu punto de venta necesita kioscos digitales urgentemente?
Si tienes un punto de venta, debes saber que los kioscos digitales son una herramienta imprescindible para mejorar tu negocio, especialmente en el contexto actual, donde la digitalización, la competencia y las expectativas de los clientes son cada vez mayores. Estas son algunas de las razones por las que tu punto de venta necesita kioscos digitales urgentemente:
- Mejorar la experiencia de cliente: los kioscos digitales para retail mejoran la experiencia de cliente, ya que les ofrecen una forma más rápida, cómoda, segura y personalizada de comprar, que se adapta a sus necesidades, gustos y preferencias. Los kioscos digitales para retail aumentan la satisfacción, la confianza y la lealtad de los clientes, lo que se traduce en una mayor retención y recomendación.
- Aumentar las ventas y los ingresos: los kioscos digitales para retail aumentan las ventas y los ingresos, ya que impulsan el consumo, la conversión y el valor medio de los pedidos. Los kioscos digitales para retail generan más tráfico, más interés, más información, más ofertas, más opciones, más facilidades, más incentivos, etc., que motivan a los clientes a comprar más y mejor.
- Reducir los costos y los problemas: los kioscos digitales para retail reducen los costos y los problemas, ya que optimizan los procesos, los recursos y el espacio. Los kioscos digitales para retail ahorran tiempo, dinero y esfuerzo, tanto a los clientes como a los empleados, y evitan errores, fraudes, robos, pérdidas, devoluciones, etc., que afectan al negocio.
¿Qué kioscos digitales para retail te ofrece Estrasol?
En Estrasol, somos es una empresa líder en el sector digital, que cuenta con más de 25 años de experiencia en ofrecer soluciones integrales de desarrollo web, marketing digital, Odoo, kioscos y uso de IA. Estrasol te ofrece una amplia variedad de kioscos digitales para retail, que se adaptan a tu tipo de negocio, a tu tamaño, a tu presupuesto y a tu objetivo. Algunos de los kioscos digitales para retail que te ofrece Estrasol son:
- Kiosco de consulta: es un kiosco digital para retail que permite a los clientes consultar la información de los productos que les interesan, como el precio, la disponibilidad, las características, las opiniones, etc. El kiosco de consulta tiene una pantalla táctil, un lector de código de barras o QR, y una conexión a internet.
- Kiosco de compra: es un kiosco digital para retail que permite a los clientes comprar y pagar los productos que desean, sin tener que pasar por la caja. El kiosco de compra tiene una pantalla táctil, un lector de código de barras o QR, un terminal de pago, y una conexión a internet.
- Kiosco de recogida: es un kiosco digital para retail que permite a los clientes recoger los productos que han comprado, sin tener que esperar a un empleado o cargar con ellos. El kiosco de recogida tiene una pantalla táctil, un lector de código de barras o QR, un sistema de almacenamiento, y una conexión a internet.
Te ofrecemos kioscos digitales para retail de alta calidad, que cuentan con un diseño atractivo, una interfaz intuitiva, una funcionalidad óptima, una seguridad garantizada, y un mantenimiento y soporte constantes. Además, al momento de consultar con nosotros, te ofrecemos la posibilidad de visualizar tu próxima adquisición, con un rénder del kiosco de interés personalizado, con la identidad de tu marca, sin costo alguno, para que puedas ver cómo quedaría tu kiosco antes de comprarlo.
Conclusión
Los kioscos digitales para retail son una herramienta imprescindible para mejorar tu punto de venta, especialmente en el contexto actual, donde la digitalización, la competencia y las expectativas de los clientes son cada vez mayores. Los kioscos digitales para retail mejoran la experiencia de cliente, aumentan las ventas y los ingresos, y reducen los costos y los problemas. Si quieres tener los mejores kioscos digitales para retail, no dudes en contactarnos.
Somos, una empresa líder en el sector digital, que te ofrece una amplia variedad de kioscos digitales para retail, que se adaptan a tu tipo de negocio, a tu tamaño, a tu presupuesto y a tu objetivo. Recuerda que te ofrecemos la oportunidad de visualizar tu próximo kiosco, creando un rénder del mismo personalizado con la identidad de tu marca, sin costo alguno. No esperes más y solicita una cotización sin compromiso. ¡Somos tu mejor aliado para tener los mejores kioscos digitales para retail!